0096苛刻

0096苛刻 (第2/3页)

……

“………”这小孩有病吧?等了这么长时间,转了一圈,还放下一百元走了?

虽然有些纳闷,但饭店的规矩不允许她多说话,拿着钱走到了前台,把一百元原封不动交了上去。

“慢着!”

“请问先生还有什么事吗?”

刚要转身回去继续工作的服务员被郑东拦了下来。

“你是不是忘记了什么?”

“没有啊!”

服务员不会了,这到底是要干啥?

“叫你们老板来,为什么不找零给我?”

“您放下钱就走了,不就是不要了吗?”

“店里的规矩第五条还记得吗?”

“记得,徐福记员工规章制度第五条:不准拿不该拿的!”

“一,我进屋的时间不到十分钟。

二,我放下钱并没有说不需要找零。

三,我出来后并没有直接走出去。

知道你错在哪了吗?”

郑东的行为看的谭耀华懵逼了,平时也没见总裁这么苛刻啊?

难道跟这家店有仇?

“对不起先生,我知道错了!”

服务员急了,这要是闹到老板那里,自己绝对会被开除的,前几天老板村里的人都因为一点小错就被开了,自己可是经过千辛万苦才进来的,要是被开了,哭都找不到地方去。

“哦?错在哪里?”

郑东步步紧逼。

这时已经有不少人围了过来,都说徐福记菜是绝顶的,服务同样也是顶尖的,是来过的人也都领教了,确实如传信一样。

今天突然见到,在这样的店里还能有人挑出毛病来,能不稀奇?

“对不起,我不该……没有看时间就收了您的钱,我不该在收完钱后还不知道给您找零!对不起!请您原谅!我现在就为您找零……哦,不是找零,是原封退还!”

服务员的反应很敏捷,立马就知道了自己错在哪里,接下来该怎么做才能挽回自己的错。

今天这个服务员犯的错误,以前确实没有出现过,她能这么快整理好思路并做出有效的弥补措施,看的郑东心里称赞不已。

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