第三十九章 危机公关(十三) (第2/3页)
么苍白无力,做为一个客户,他是相信中央电视台呢还是相信我们丽芳公司呢?再说即使客户相信我们丽芳公司,那么普通的消费者呢?他们又缺乏化妆品的专业知识,自然会选择相信中央电视台而不相信我们丽芳公司,所以我们的客户面对我们的解释说道,不是他们不相信我们,而是消费者不相信我们。”说道这里,董勇哭丧着脸说道:“赵台长,我们公司现在大批产品积压在库房内不算,各地的经销商还纷纷致电到公司来要求退货,我们丽芳公司损失巨大啊。”
董勇的脸都快成苦菜花了,心中乐地却如同向日葵般灿烂,他要看看赵台长如何回答他。
“哪第三个条件呢?”和第一个条件一样,赵台长选择将第二个条件也放在一边。
“第三个条件就是,贵台必须对‘质量万里行’摄制组中的相关责任人做出严肃处理,他们没有经过认真调查就匆忙将有关我公司的假新闻播出,极大地影响了我们公司的声誉,并给我们公司造成了极其严重的损失,使我们公司的生产经营几乎陷于停顿,这样的人员不处理不足以平民愤!”董勇满脸愤慨,显然是对‘质量万里行’的两个记者耿耿于怀。
“呵呵,喝茶,喝茶。”赵台长笑呵呵地为往董勇茶杯中续满了水,然后说道:“你这个三个条件容我考虑一下。”
董勇双手捧着杯子,口中说道谢谢,又说道不急,赵台长你慢慢考虑,要不我先回去等你口信?
赵台长连忙拦下董勇,笑着说:“别急着走,我们不是还要商量商量吗?你要让我先想一下嘛!”
董勇这才又坐下,口中说道赵台长你先考虑,我就在这里等好了。
赵台长见董勇坐下,这才放下心来。她脑子开始急速转动,考虑这董勇代表丽芳公司提的三个条件。
第一条,让中央电视台公开道歉。这条肯定满足不了。中央电视台是什么单位?中央电视台又代表着什么形象?以中央电视台的地位和形象,怎么肯轻易向一个民营企业道歉呢?姑且不说这样做对央视的形象和声誉影响有多大,单就这个先例一
(本章未完,请点击下一页继续阅读)